Foire aux questions

Restaurer un site web, une base de données ou un mail sur LeVillage

Pourquoi restaurer une sauvegarde ?

Il peut arriver que vous ayez besoin de restaurer une ancienne version de votre site web, de votre base de données ou de votre adresse mail. Cela peut être nécessaire après une erreur de manipulation, une mise à jour qui a mal tourné, une attaque informatique ou tout simplement pour récupérer une version antérieure plus stable. Heureusement, la plateforme LeVillage vous permet d’effectuer cette restauration en quelques étapes simples.

Comment restaurer une sauvegarde ?

Connexion à votre espace :

Connectez-vous à votre espace LeVillage.

Accéder aux outils de restauration :

Une fois connecté, rendez-vous dans l’onglet Outils > Restaurer une sauvegarde.

Choisir la catégorie à restaurer :

Sélectionnez l’élément que vous souhaitez restaurer parmi les catégories suivantes :

• Site web
• Base de données
• Adresse mail

Cliquez ensuite sur Ajouter.

Sélectionner l’élément à restaurer :

Choisissez l’élément à restaurer dans la catégorie sélectionnée et cliquez sur Confirmer.

Restauration d’un site web et de sa base de données :

Si vous choisissez de restaurer un site web, il est recommandé de restaurer également la base de données associée afin d’éviter tout problème de compatibilité entre les versions.

Vous pouvez restaurer plusieurs éléments en même temps si nécessaire.

Choisir la sauvegarde et lancer la restauration :

Sélectionnez la sauvegarde correspondant à la version souhaitée.

Cliquez sur Envoyer pour lancer la restauration.

Confirmation de la restauration :

Un message de succès s’affichera pour confirmer l’envoi de la demande de restauration.

Vous recevrez un mail de confirmation une fois la restauration terminée.

En suivant ces étapes, vous pourrez facilement restaurer vos données et retrouver un site fonctionnel, une base de données cohérente ou vos emails en quelques minutes.