Foire aux questions

J'obtiens une erreur 403 ?

Si vous obtenez une page d'erreur 403 (Forbidden ou Accès interdit) il faut tout d'abord vérifier l'adresse que vous utilisez :

Si l'adresse est du type www.mondomaine.fr ou www.mondomaine.fr/mondossier, verifiez que vous avez bien une page nommée "index.html" ou ".htm" ou ".php" dans le dossier correspondant (pour nos exemples, dans le dossier www ou dans le dossier www/mondossier). Le nom du fichier doit être en minuscule, il faut index.html et pas Index.html.

La cause d'une erreur 403 peut également être un problème de permission incorrecte, sur un dossier ou un fichier. Pour un dossier, le message d'erreur est de type "403 Forbidden", pour un fichier, "failed to open stream: Permission denied". Vous devez dans ce cas vérifier que les permissions de vos dossiers / fichiers soient correctes, à savoir minimum 644 pour un fichier et 755 pour un dossier.

Si l'erreur est obtenue suite à un script, formulaire ou upload, vérifiez alors que le blocage n'est pas lié au pare feu applicatif (mod_security) fourni avec votre hébergement internet. Vous pouvez alors désactiver ce pare feu pour votre site à partir de votre espace villageois, menu Hébergement, dans les paramètres PHP de votre site.





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